Brinda atención al paciente de alta calidad mediante bots inteligentes en tus canales digitales, optimizando consultas, respuestas y seguimiento.
Chattigo
Optimiza la comunicación entre pacientes, profesionales e instituciones de salud con canales digitales más ágiles, disponibles y personalizados. Responde consultas frecuentes, orienta solicitudes y acompaña cada etapa de la atención con una experiencia más simple, cercana y eficiente.
Automatiza la atención sin perder cercanía y ofrece respuestas oportunas en los momentos que tus pacientes más lo necesitan.
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Recordá consultas, estudios y seguimientos médicos en el momento adecuado mediante notificaciones automáticas y personalizadas.
Acompañá a tus pacientes con alertas programadas para mejorar la adherencia a tratamientos y reducir olvidos.
Impulsá controles periódicos y hábitos de cuidado mediante comunicaciones automatizadas y oportunas.
Descubre cómo la automatización del canal de WhatsApp puede potenciar la atención al cliente en el sector salud. En esta sesión en vivo, profesionales expertos comparten estrategias concretas para optimizar la comunicación con pacientes y mejorar la experiencia en cada punto de contacto.
Automatizando la comunicación en cada etapa de la atención: desde la respuesta a consultas frecuentes hasta el seguimiento post consulta. El Agente IA está disponible 24/7 en los canales digitales que el paciente ya usa, brindando respuestas oportunas sin perder cercanía ni calidad.
Sí. Los pacientes pueden solicitar y confirmar turnos directamente desde WhatsApp u otros canales digitales, sin necesidad de llamar ni esperar. El sistema gestiona la disponibilidad y envía confirmaciones automáticas.
Sí. La plataforma permite programar notificaciones automáticas y personalizadas para recordar consultas, estudios pendientes y seguimientos médicos en el momento adecuado, reduciendo el ausentismo y mejorando la adherencia al tratamiento.
El Agente IA puede enviar alertas programadas para recordar la toma de medicamentos, acompañando al paciente en su tratamiento y reduciendo los olvidos que afectan la evolución clínica.
Sí. chattigo permite impulsar controles periódicos, vacunaciones y hábitos de cuidado mediante comunicaciones automatizadas y oportunas enviadas masivamente al WhatsApp de los pacientes.
En WhatsApp, webchat, Instagram, Facebook y más canales digitales, todos unificados en una sola plataforma omnicanal. El paciente puede comunicarse desde el canal que prefiera y recibir atención consistente en todos ellos.
Sí. chattigo cuenta con certificación ISO 27001, que garantiza la protección, confidencialidad e integridad de los datos. Esto lo hace apto para operar en sectores regulados como salud, donde la privacidad de la información es crítica.
No. El Agente IA gestiona las consultas administrativas y de seguimiento de forma autónoma, liberando a los profesionales para enfocarse en la atención clínica. Cuando una situación requiere intervención humana, la derivación es inmediata y con todo el contexto disponible.
Sí. Se integra con sistemas de historia clínica, agendas médicas, CRMs y otros sistemas del sector a través de API, permitiendo consultar y actualizar información en tiempo real sin duplicar datos ni cambiar de sistema.
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