En el blog de chattigo exploramos cómo la IA conversacional y la omnicanalidad están redefiniendo la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Guías, tendencias y casos de éxito para llevar tu atención al cliente al siguiente nivel.
Descubre cómo medir la efectividad de tu mensajería empresarial en WhatsApp y maximiza tu ROI con estrategias clave y métricas precisas.
En Conversations 2025, WhatsApp anunció nuevas funciones para empresas: campañas en Ads Manager, IA para atención automatizada y llamadas de voz.
WhatsApp suma resúmenes automáticos de mensajes no leídos generados por Meta IA: opcionales, privados y pensados para chats de alto volumen.
Guía práctica para integrar WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger en una plataforma omnicanal sin perder contexto del cliente en 2026.
