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Descubre las últimas tendencias en comunicación digital, automatización y experiencia del cliente. Encuentra artículos, casos de éxito y estrategias innovadoras para optimizar la interacción con tus clientes y potenciar tu negocio con chattigo. 

¿Por qué es importante contestar todos los mensajes que llegan al área de atención al cliente?

Imagina por un momento que tú eres el cliente. ¿Cuánto tiempo esperarías pacientemente a que alguien pudiera contestar todos los mensajes que mandas con una duda o queja? poco, ¿cierto?

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