Ofereça atendimento de alta qualidade aos pacientes por meio de chatbots inteligentes em seus canais digitais, otimizando consultas, respostas e acompanhamento.
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Otimize a comunicação entre pacientes, profissionais de saúde e instituições com canais digitais mais ágeis, disponíveis e personalizados. Responda a perguntas frequentes, oriente solicitações e ofereça suporte a cada etapa do atendimento com uma experiência mais simples, personalizada e eficiente.
Automatize o atendimento sem perder a conexão pessoal e ofereça respostas rápidas quando seus pacientes mais precisarem.
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Lembre-se de consultas, exames e acompanhamentos médicos no momento certo por meio de notificações automáticas e personalizadas.
Apoie seus pacientes com alertas programados para melhorar a adesão aos tratamentos e reduzir o número de consultas perdidas.
Promova exames de rotina e hábitos de autocuidado por meio de comunicações automatizadas e oportunas.
Descubra como a automação do seu canal do WhatsApp pode aprimorar o atendimento ao cliente no setor de saúde. Nesta sessão ao vivo, profissionais experientes compartilharão estratégias concretas para otimizar a comunicação com os pacientes e melhorar a experiência em todos os pontos de contato.
Automatizando a comunicação em todas as etapas do atendimento: desde o esclarecimento de dúvidas frequentes até o acompanhamento pós-consulta. O Agente de IA está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, nos canais digitais que o paciente já utiliza, fornecendo respostas rápidas sem comprometer a atenção personalizada ou a qualidade.
Sim. Os pacientes podem solicitar e confirmar consultas diretamente pelo WhatsApp ou outros canais digitais, sem precisar ligar ou esperar. O sistema gerencia a disponibilidade e envia confirmações automáticas.
Sim. A plataforma permite agendar notificações automáticas e personalizadas para lembrá-lo de consultas, exames pendentes e acompanhamentos médicos no momento certo, reduzindo o absenteísmo e melhorando a adesão ao tratamento.
O agente de IA pode enviar alertas programados para lembrar os pacientes de tomarem seus medicamentos, auxiliando-os em seu tratamento e reduzindo o esquecimento que afeta seu progresso clínico.
Sim. O Chattigo permite que você promova consultas regulares, vacinações e hábitos de autocuidado por meio de comunicações automatizadas e oportunas enviadas em massa para o WhatsApp dos pacientes.
Por meio do WhatsApp, chat online, Instagram, Facebook e outros canais digitais, todos unificados em uma única plataforma omnichannel, os pacientes podem se comunicar pelo canal de sua preferência e receber atendimento consistente em todos eles.
Sim. A Chattigo possui certificação ISO 27001, que garante a proteção, confidencialidade e integridade dos dados. Isso a torna adequada para operar em setores regulamentados, como o da saúde, onde a privacidade dos dados é fundamental.
Não. O agente de IA lida com consultas administrativas e de acompanhamento de forma autônoma, liberando os profissionais para se concentrarem no atendimento clínico. Quando uma situação exige intervenção humana, o encaminhamento é imediato e inclui todo o contexto disponível.
Sim. Ele se integra a sistemas de registros eletrônicos de saúde, calendários médicos, CRMs e outros sistemas do setor via API, permitindo que você consulte e atualize informações em tempo real sem duplicar dados ou alterar sistemas.
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