10 anos transformando o
conversa em LATAM
Uma década acompanhando empresas na evolução de seus canais, suas equipes e a forma como se conectam com seus clientes.
Clientes ativos na América Latina
Parceiros Oficiais
Bots simultâneos
Conversas por mês
Usuários ativos
Missão
Transformando a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes por meio de uma plataforma omnicanal que simplifica, automatiza e personaliza as interações.
Visão
Ser a plataforma líder em soluções omnichannel na América Latina, reconhecida por revolucionar a interação entre empresas e clientes com tecnologia de ponta.
Somos mais de 100 Chattigers
Trabalhamos diariamente em todo o mundo para transformar o atendimento ao cliente por meio da inteligência artificial. Nossa equipe está presente em 12 países da América Latina.
Marcos importantes da jornada 2015–2025
2015
A Chattigo nasceu em meio à explosão da tecnologia voltada para o consumidor final.
2016
Primeira venda (3 meses após o lançamento) + primeiro escritório no Chile.
2017-18
Expansão para a Argentina e o México. Prêmio de inovação do governo mexicano.
2021
Certificação como Parceiro Comercial Oficial da Meta.
2023
Integração de IA (ChatGPT) com o banco de dados Chattigo.
2024
Brasil. Forbes Chile e Financial Times. Prêmio Meta ROI Builder.
2025
🎉 Estamos comemorando 10 anos liderando o diálogo na América Latina.
Áreas que compõem Chattigo
Perguntas frequentes
A Chattigo foi fundada em 2015 e comemorou seu 10º aniversário em 2025. Uma década apoiando empresas em toda a América Latina na transformação de seus canais de comunicação com o cliente.
A Chattigo possui mais de 800 clientes ativos e mais de 130 parceiros oficiais em toda a região. A plataforma gerencia mais de 35 milhões de conversas por mês e suporta mais de 1.500 bots em execução simultânea.
Transformando a forma como as empresas se comunicam com seus clientes por meio de uma plataforma omnichannel que simplifica, automatiza e personaliza cada interação.
A Chattigo possui uma equipe em 12 países da América Latina e mais de 100 "chattigers" que trabalham diariamente para transformar o atendimento ao cliente por meio da inteligência artificial.
A Chattigo foi fundada em 2015, em meio à explosão da tecnologia voltada para o consumidor final. Realizou sua primeira venda três meses após o lançamento e abriu seu primeiro escritório no Chile logo em seguida.
Entre 2017 e 2018, expandiu-se para a Argentina e o México, recebendo um prêmio de inovação do governo mexicano. Posteriormente, em 2024, chegou ao Brasil, consolidando sua presença regional.
A Chattigo obteve a certificação como Parceira Comercial oficial da Meta em 2021, o que lhe dá acesso direto à API do WhatsApp Business sem intermediários.
Em 2023, a Chattigo integrou IA generativa (ChatGPT) ao seu banco de dados, dando origem aos Agentes de IA que operam na plataforma atualmente.
Em 2024, a Chattigo foi reconhecida pela Forbes Chile e pelo Financial Times, e recebeu o prêmio Meta ROI Builder por gerar o maior retorno sobre o investimento para clientes na América Latina.
A Chattigo foi fundada por Ernesto Doudchitzky, Iván Vivas e Maria Vivas, os cofundadores da empresa. Jiovanny Cartaya atua como CTO, liderando o desenvolvimento tecnológico da plataforma.
A Chattigo está organizada em áreas como Vendas, Jurídico, Experiência do Cliente, Desenvolvimento, Produto e Design, Finanças, Sucesso do Cliente, Plataforma, Alianças e Parceiros, Administração, Suporte ao Cliente, Projetos, Crescimento e Estratégia Digital e Gestão de Recursos Humanos.
A Chattigo está sempre à procura de novos "chattigers" em toda a América Latina. Você pode saber mais sobre as oportunidades disponíveis seguindo a empresa no LinkedIn.
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Estamos sempre em busca de novos talentos na comunicação omnichannel em toda a América Latina. Descubra nossas oportunidades e junte-se a uma equipe que impulsiona a evolução da comunicação omnichannel.
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