Cada setor tem seus próprios desafios, jargões e fluxos de trabalho críticos. Nossos agentes de IA não são genéricos; eles são treinados para operar como especialistas em seu setor.
Casos de uso
Soluções conversacionais desenvolvidas para os desafios reais de cada setor. Implementação em menos de 24 horas.
Agentes de IA para
Educação
Otimize a experiência educacional em todas as etapas, da admissão à aprendizagem, com chatbots que automatizam o suporte e a comunicação.
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Seguros
Transforme o relacionamento seguradora-cliente automatizando o rastreamento de pagamentos, renovações e gerenciamento de sinistros com IA.
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Varejo e comércio eletrônico
Aumente as vendas automatizando o atendimento ao cliente com chatbots que oferecem recomendações personalizadas e gerenciam pedidos.
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Saúde
Revolucionar a comunicação entre pacientes e médicos por meio de chatbots em plataformas de mensagens, melhorando o atendimento e o acompanhamento.
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Fintech
Simplifique a gestão financeira da sua empresa e, ao mesmo tempo, automatize com eficiência as principais interações com os clientes.
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Automotivo
Otimize a experiência do cliente nas concessionárias fornecendo informações automatizadas sobre modelos, promoções e financiamento.
Ver setor →Temos casos ativos em mais de 15 setores na América Latina. Criamos o agente de IA ideal para a sua operação.
Fale com um especialista →Como funcionam os agentes de IA
Os agentes de IA da Chattigo não são chatbots de perguntas frequentes. São agentes que entendem o contexto, executam ações em sistemas externos e colaboram com agentes humanos quando necessário.
Compreender a intenção
Ele processa linguagem natural, incluindo erros ortográficos, emojis e mensagens de voz transcritas.
Ele se integra aos seus sistemas.
CRM, ERP, logística, gestão de turnos. Consultar e inserir dados em tempo real.
Executar ações
Agende, solicite orçamentos, crie chamados, faça upload de documentos e processe pagamentos. Tudo sem intervenção humana.
Deriva com contexto
Quando você precisa de um agente humano, o sistema transfere a conversa com todo o histórico e dados coletados.
Eles não são genéricos. Cada Agente de IA é treinado com o jargão, os fluxos de trabalho e os desafios específicos de cada setor. Um Agente de IA para a área da saúde opera de forma diferente de um para o varejo ou fintech, porque os processos, a terminologia e as necessidades de cada setor são diferentes.
A Chattigo possui implementações ativas em mais de 15 setores na América Latina, incluindo educação, seguros, varejo e e-commerce, saúde, fintech e automotivo. Se o seu setor não estiver listado, a equipe pode desenvolver um agente de IA personalizado para a sua operação.
Você pode automatizar o processo de admissão, responder a perguntas sobre carreiras, gerenciar matrículas, enviar lembretes de pagamento e dar suporte aos alunos durante todo o ciclo educacional, desde o contato inicial até o acompanhamento pós-matrícula.
Gerenciar agendamento de consultas, enviar lembretes aos pacientes, coletar documentação pré-consulta e melhorar a comunicação entre pacientes e profissionais por meio do WhatsApp e outros canais de mensagens.
A plataforma permite rastrear pagamentos, gerenciar renovações de apólices, iniciar processos de sinistros e responder a perguntas frequentes, reduzindo a carga operacional da equipe e melhorando a experiência do segurado.
Sim. Pode oferecer recomendações personalizadas, verificar o status do pedido em tempo real conectando-se à plataforma logística, gerenciar trocas e devoluções e acompanhar o cliente durante todo o processo de compra.
Automatize interações importantes, como consultas de saldo, integração de clientes, envio de OTP para autenticação, gerenciamento de solicitações de crédito e rastreamento de pagamentos, tudo com os padrões de segurança exigidos pelo setor financeiro.
A implementação pode levar menos de 24 horas, embora isso dependa da complexidade do Agente e do treinamento necessário. A equipe da Chattigo oferece suporte ao processo de configuração, treinamento e integração com sistemas existentes.
Sim. Ele se conecta com CRMs, ERPs, plataformas de logística, sistemas de gestão de turnos e qualquer ferramenta com uma API pública. Ele pode consultar e gravar dados em tempo real sem intervenção humana.
A conversa é encaminhada ao agente humano apropriado com o histórico completo, os dados coletados e o nível de urgência. O agente humano nunca começa do zero e pode se concentrar nos casos que realmente exigem sua intervenção.
Vamos conversar e elaborar o fluxo ideal.
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