Os agentes de IA da Chattigo são agentes autônomos treinados com o contexto do seu negócio, que entendem, raciocinam e executam ações reais em seus sistemas, sem intervenção humana.
WhatsApp, web e redes sociais
Integração nativa com seus sistemas
Transferência inteligente para agente humano
Sem desenvolvedores para configurar
Compreensão da linguagem natural
O sistema entende mensagens escritas da mesma forma que uma pessoa fala — com erros, emojis, mudanças de assunto, transcrições de mensagens de voz e linguagem informal. Não exige palavras-chave exatas.
PNL AvançadaColeção de documentos
Solicite e receba fotos, PDFs e arquivos diretamente pelo WhatsApp. Faça o upload automático para o sistema de destino: CRM, Google Drive, sistema da clínica ou ERP da universidade.
Multimídia + armazenamentoNó GPT: IA generativa própria
Treine o agente de IA usando os documentos da sua empresa: políticas, catálogos, perguntas frequentes, manuais. O agente responde como se fosse um especialista da sua equipe.
RAG + Ajuste finoQualificação e pontuação de leads
O sistema faz as perguntas certas, avalia a intenção de compra e atribui uma pontuação ao lead antes de encaminhá-lo à equipe de vendas. Somente os leads prontos para fechar negócio são repassados.
+101% de leads qualificadosIntegração com seus sistemas
Consulte e grave dados em tempo real no seu CRM, ERP, sistema de agendamento, plataforma logística ou qualquer ferramenta com API. Salesforce, HubSpot e muito mais.
API e webhooksTransferência com contexto
Quando um caso ultrapassa o seu âmbito, ele é encaminhado ao Agente Humano apropriado com um resumo completo: histórico da conversa, dados coletados e nível de urgência. O agente humano nunca começa do zero.
Transferência InteligenteArraste e solte para criar fluxos de conversação. Nó GPT para incorporar IA generativa. Integrações com um clique. Qualquer membro da equipe pode criar e modificar.
Agente de IA + Agente Humano:
a equipe perfeita
Diferentemente de um chatbot baseado em palavras-chave, os agentes de IA da Chattigo são autônomos: eles entendem a linguagem natural, raciocinam sobre o contexto da conversa e executam ações reais em seus sistemas, como consultar um CRM, agendar um compromisso ou fazer o upload de um documento. Eles não apenas respondem; eles agem.
Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, chat online e redes sociais. Está disponível fora do horário comercial sem custo adicional, permitindo que você responda a perguntas, qualifique leads e colete informações a qualquer momento.
Não. A plataforma é 100% sem código. Qualquer pessoa da equipe pode criar e modificar fluxos de conversação usando o recurso de arrastar e soltar, incorporar IA generativa com o GPT Node e integrar sistemas com um único clique — sem necessidade de desenvolvedores.
O nó GPT permite treinar o agente de IA usando os documentos da sua empresa: políticas, catálogos, perguntas frequentes e manuais. O agente incorpora esse conhecimento e responde como se fosse um especialista da sua equipe, usando RAG (Rapid Ability and Generation) e ajuste fino.
Sim. Graças ao processamento avançado de linguagem natural, ele entende mensagens escritas da mesma forma que uma pessoa fala: com erros ortográficos, emojis, mudanças de assunto e linguagem informal. Ele também processa mensagens de voz transcritas. Não exige palavras-chave exatas.
Sim. Você pode solicitar e receber fotos, PDFs e arquivos diretamente pelo WhatsApp e carregá-los automaticamente no sistema de destino: CRM, Google Drive, sistema da clínica ou ERP da universidade, entre outros.
O agente de IA faz as perguntas certas, avalia a intenção de compra e atribui uma pontuação ao lead antes de encaminhá-lo para a equipe de vendas. Isso garante que apenas leads prontos para fechar negócio sejam encaminhados, resultando em até 101% mais leads qualificados.
Ele se integra a CRMs como Salesforce e HubSpot, ERPs, sistemas de agendamento, plataformas de logística e qualquer ferramenta com API pública ou webhooks. Pode consultar e gravar dados em tempo real sem intervenção humana.
O sistema detecta quando um caso ultrapassa seu escopo e o encaminha para o agente humano apropriado, fornecendo um resumo completo: histórico da conversa, dados coletados e nível de urgência. O agente humano nunca começa do zero.
Sim. O sistema é treinado para detectar tensão emocional e acionar automaticamente um agente humano quando a situação exigir, garantindo que casos delicados recebam a empatia e a atenção adequadas.
