Nuestros productos:
- BSP chattigo • Proveedor oficial de whatsapp
- chattigo Bot • Atención automatizada
- Atención humana • Conversaciones en un solo lugar
Beneficios
de chattigo
GESTIONAR CONVERSACIONES
EN UN SOLO LUGAR
¿Tienes alta interacción en tus canales digitales y es difícil responder rápidamente?
chattigo te ayuda a:
Organizar las conversaciones.
Convertir cada mensaje en una oportunidad de venta.
Retención y/o fidelización de tus clientes.
UN CHATBOT
A TU MEDIDA
¿Tienes alta interacción en tus canales digitales y es difícil responder rápidamente?
Con chattigoBot podrás:
Automatizar la atención de tus clientes, para obtener mayor información.
Enviar requerimientos, solicitudes y más.
Interactuar con el chatbot en lenguaje natural y cercano, aprovechando la capacidad multimedia de cada canal, mejorando la experiencia y satisfacción del cliente.
TRANSFORMA CONTACTOS
EN OPORTUNIDADES
Te apoyamos incorporando nuevas tecnologías digitales de atención a tu empresa. Mejora la relación con tus clientes renovando su confianza a través de la comunicación.
Somos Meta Business Partners
Anímate a seguir sumando soluciones tecnológicas a la atención del cliente. ¡Cuenta con nosotros para ser tu aliado comercial!
chattigo cuenta con múltiples canales integrados gestionando de forma unificada WhatsApp, Webchat, Instagram, Messenger, Twitter y más.
Ellos ya están convirtiendo conversaciones
en oportunidades con chattigo
“Nuestra promesa de servicio como compañía es salvar vidas y herramientas como chatbots de chattigo nos ayuda a atender mejor a nuestros clientes, darle opciones con distintas derivaciones de atención a través WhatsApp para que tengan mayor una información y guiarlos en sus requerimientos.”
Paola Vanegas | Directora experiencia y procesos | SURA Colombia
“Garantizar que los pacientes puedan obtener rápidamente el nivel adecuado de atención es el corazón de lo que hacemos. Con aproximadamente el 99% de los pacientes con los que hemos hablado dicen que comunicarse con nosotros a través de WhatsApp es más rápido y más fácil”
Daiana Franco | Coordinadora del Centro de Comunicaciones Inteligentes | Hospital el Cruce Argentina
“Contar con chattigo fue una de las mejores decisiones que hemos tomado, nos da autonomía de gestión y seguridad en la toma de decisiones basada en data. Asimismo, se han convertido en los proveedores partners que siempre estuvimos buscando”
Hans Mendoza | UPC Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
"La integración de WhatsApp como canal de atención fue un gran paso adelante para AFP Hábitat en términos de mejorar la experiencia del cliente. Hoy en día el 80% de nuestros clientes se auto atienden a través del BOT de chattigo ”
Isabel Burneo Salas | Gerente de Servicio al Cliente |
AFP Hábitat Perú
“chattigo nos abrió un canal que antes no teníamos. Logramos brindar una mejor atención para nuestros clientes a través de WhatsApp y las respuestas tienen un componente humano, incluso cuando son automatizadas. Hemos optimizado nuestro servicio de atención y mejorado la experiencia de nuestros clientes”
Cesar Alonso | CIO de Reale Seguros | Chile
"El crecimiento de la empresa nos llevó a buscar una alternativa para integrar nuestros canales de comunicación en una plataforma omnicanal. La implementación de chattigo fue rápida y sencilla. Actualmente estamos usando WhatsApp, Facebook, Instagram y Webchat, que pudimos integrar a nuestra página web gracias al soporte de chattigo"
Daniel Campos | Jefe de Servicio al Cliente |
Mi Fibra SPA Chile
"El servicio de chattigo ha sido clave para nosotros. Con chattigo podemos responder preguntas las 24 horas del día, inclusive cuando no tenemos personas en la operación. Los bots y las respuestas automatizadas son el futuro para mejorar nuestro negocio"
Manuel Berrizbeitia | Director de TICKETMUNDO | EE.UU
chattigo dispone múltiples integraciones: Salesforce, Hubspot, SAP, Zendesk, Ms Dynamics, Genesys, Vtex y más.
¡Sé parte de la revolución en la atención al cliente y automatización empresarial!
«Únete a nosotros y descubre un mundo de ventajas para clientes y partners”
Oscar Vazquez
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Montes Urales 424, Oficina PBB-129
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